Senarai Pengelola Jemaah Haji (PJH) 1448H/2027M
Syarikat mana yang dilantik Tabung Haji sebagai PJH untuk musim 2027, dan bagaimana saya pilih antara mereka?
Pendedahan. Saya Pegawai Pemasaran berdaftar dengan Andalusia Travel & Tours, salah satu syarikat dalam senarai di bawah. Anda patut tahu itu sebelum membaca, dan menilai setiap ayat saya dengan fakta itu di tangan. Saya senaraikan semua syarikat, bukan hanya yang saya wakili.
Apa itu PJH
Pengelola Jemaah Haji ialah syarikat yang dilantik oleh Tabung Haji untuk mengendalikan jemaah haji Malaysia.
Perhatikan perkataan “dilantik oleh Tabung Haji”. Ini berbeza daripada lesen agensi pelancongan biasa yang dikeluarkan MOTAC. Sebuah syarikat boleh ada lesen MOTAC untuk umrah tetapi bukan PJH. Untuk haji, pelantikan TH itu yang menentukan.
Dan satu perkara yang perlu jelas: PJH tidak memberi anda tempat haji. Kelayakan anda tetap datang daripada Tabung Haji, melalui giliran atau rayuan. PJH menentukan bagaimana anda menjalani empat puluh hari itu selepas tempat diperoleh.
Senarai PJH musim 1448H/2027M
Seperti tersenarai di laman rasmi Tabung Haji pada 20 September 2026:
- Tabung Haji Travel & Services (THTS)
- Al Balad
- Alam Shah
- Amani
- Andalusia
- Az Safir
- Azzuha
- Busyra
- CS Holidays
- Eiman
- Felda
- Gemilang
- Glocal
- Harmony Excellence
- In Saff
- Irkaz
- Jad
- Jay Ibrahim
- Juara
- Kembara Umrah
- KRS
- Mahabbaten
- MIMM
- MKM
- Qashwa
- Rayhar
- Rehlah
- KUJDT
- Yaskin
- TITIM
- TRID
- Wira Saujana
Nota tentang jumlah. Beberapa laporan media menyebut 33 syarikat dilantik untuk musim ini. Senarai di laman Tabung Haji pada tarikh saya semak mengandungi 32 nama. Saya tidak tahu punca perbezaan itu, mungkin satu syarikat ditambah atau digugurkan selepas pengumuman awal.
Jangan bergantung pada senarai di halaman ini sebagai muktamad. Senarai berubah, dan halaman ini mungkin lapuk sebelum anda membacanya. Semak sendiri di laman Tabung Haji sebelum anda bayar apa-apa.
Cara mengesahkan sendiri
Tiga lapisan, dan saya cadangkan anda buat ketiga-tiganya:
Satu, semak senarai PJH di laman Tabung Haji. Kalau syarikat itu tiada dalam senarai TH, ia bukan PJH untuk musim ini, tidak kira apa yang tertulis dalam risalahnya.
Dua, semak lesen pelancongan di MOTAC. PJH juga sepatutnya agensi pelancongan berlesen.
Tiga, semak orang yang bercakap dengan anda. Ejen bukan syarikat. Kebanyakan PJH ada sistem semakan ejen sendiri. Minta ID ejen dan sahkan. Kalau dia berdalih, itu jawapan anda.
Bayaran pakej dibuat ke akaun syarikat, tidak pernah ke akaun peribadi ejen. Kalau sesiapa minta anda pindahkan ke akaun peribadi, berhenti di situ.
Apa yang pelantikan PJH jamin, dan apa yang tidak
Ia menjamin syarikat itu telah melalui penilaian Tabung Haji dan dibenarkan mengendalikan jemaah haji untuk musim ini.
Ia tidak menjamin perkhidmatan yang baik, harga yang berpatutan, atau hotel yang sesuai untuk keadaan kesihatan ibu bapa anda. Pelantikan ialah paras minimum, bukan jaminan kualiti.
Ada juga syarikat yang pernah digantung atau dibatalkan lesennya selepas dilantik. Itu sebabnya saya tekankan semak pada tarikh anda membayar, bukan bergantung pada senarai lama.
Bagaimana memilih antara mereka
Senarai nama tidak membantu anda memilih. Ini yang membantu.
Jarak hotel ke dataran, dalam meter. Ini pembolehubah paling penting bagi jemaah berumur, dan ia yang paling banyak menentukan harga. Perbezaan antara 250 meter dan 1 kilometer ialah perbezaan antara solat di masjid dan solat di bilik. Minta angka, bukan ayat “berdekatan”.
Bilangan orang sebilik. Harga berubah besar antara bilik berdua dan bilik berlima. Bilik berlima lebih murah tetapi bermakna berkongsi dengan orang yang anda mungkin tidak kenal.
Had umur takaful. Pelan takaful berkelompok dalam pakej haji biasanya melindungi jemaah 18 hingga 65 tahun sahaja. Kalau ibu bapa anda lebih tua daripada itu, tanya terus apa yang berlaku. Ini soalan yang paling jarang ditanya dan paling penting.
Apa yang tidak termasuk. Tiket kelas perniagaan, perkhidmatan Masyair naik taraf, apartmen transit, semuanya caj tambahan di kebanyakan pengendali. Minta senarai bertulis apa yang tidak termasuk, bukan hanya apa yang termasuk.
Beza harga P1 dan rayuan. Jemaah yang terpilih awal selalunya membayar kurang daripada jemaah rayuan untuk pakej yang sama. Tanya kedua-dua angka.
Cadangan saya, walaupun ia merugikan saya
Hubungi tiga syarikat, bukan satu. Tanya kelima-lima soalan di atas kepada ketiga-tiganya. Bandingkan jawapan bertulis.
Kalau salah satu daripada tiga itu Andalusia, saya gembira. Kalau selepas membandingkan anda pilih yang lain kerana ia lebih sesuai untuk keluarga anda, itu keputusan yang betul dan saya tidak akan cuba memujuk anda sebaliknya.
Ejen yang sanggup anda bandingkan dia dengan pesaing ialah ejen yang yakin dengan apa yang dia jual.